Em 99% dos casos as encomendas serão entregues dentro do prazo de entrega previsto. Infelizmente, pode acontecer que uma encomenda seja atrasada no processo.
Já se passaram 3 dias após o prazo de entrega previsto e ainda não recebeu nada? Então, verifique a sua caixa de correio para ver se há uma mensagem de levantamento (cartão) da serviço de encomendas ou visite o ponto de recolha de correspondência mais próximo. Também ocorre com frequência um pedido ser entregue aos vizinhos, por isso recomendamos que lhes pergunte.
Se tiver mais questões, não hesite em nos contactar.